当前位置:100EC>>【融资事件】线上旅游咨询服务“口袋地陪”完成数百万美金A轮融资
【融资事件】线上旅游咨询服务“口袋地陪”完成数百万美金A轮融资
发布时间:2015年10月28日 11:01:35

(电子商务研究中心讯)  今日,口袋地陪创始人李昂说,他们已经完成来自一家海外VC数百万美金投资(投资方不便披露)。这家成立于2015年的创业公司,通过当地人提供线上地陪服务,以咨询为入口想做旅游领域的Magic,李昂表示,其目的地已覆盖日本韩国、泰国和马来西亚,线上目前只有基于微信端的“口袋地陪”服务号。

  他们做得很轻,不像懒人游,指南猫等那样为用户指定所有行程,他们只在线上解答用户零碎性的问题,比如签证办理哪家强,酒店住哪个位置比较好。用户还可以将做好的行程发给地陪,帮助优化。而在旅行中,用户与其将时间浪费在查询交通路线,餐厅和景点的位置,不如直接问懂的人来得方便。迷路了怎么走或者这条街什么东西比较好吃,口袋地陪都可以给出一个快速有效的回答。

  这些口袋地陪们都生活在目的地,比如会玩儿的当地学生。前期主要找有(dou)趣(bi)的人,这些地陪们在上岗之前还会经过培训,比如信息的检索,每个地陪被限制最多可以同时服务4个用户。当然,每个人都有盲点,所以这些口袋地陪们会拉近一个群里面,当用户的问题回答不了的时候,地陪可以寻求大家的帮助。

  个人觉得口袋地陪的这种思路是有需求的,轻是它的特点和优势,但同时也是他们难以构建壁垒的硬伤所在——不仅容易被复制,其他旅游公司也在做这个事儿,比如我们报道过的环球漫游有“问问当地人”服务;携程此前也推出了“微领队”功能来解决用户在行中的咨询,将购买了携程产品的用户拉入一个群,由客服实时解答),作为机酒流量入口,大公司具有更明显的优势做这件事。

  不过,并不是所有公司都能够有精力来完善旅行中咨询这块的,口袋地陪创始人李昂表示,他们在上游对接了爱旅行,来来会,以及不少线下旅行社,这些公司为口袋地陪输送客户流量,而口袋地陪则为其用户提供更好的服务体验,两者互取所需。作为旅游公司的送水人,李昂也承认,口袋地陪在前期确实没有壁垒可言,只有快速扩展,建立口碑和品牌来保持优势。所以,他们计划在三个月内,能将口袋地陪的服务覆盖到全亚洲地区。

  口袋地陪在初期只设微信平台,刚上线日本这一个国家的服务时,每天50元可以提供9个小时的实时咨询。李昂说,有用户在出发前就将每天的口袋地陪预定好了,而且有的用户还挺懒的,他们咨询之后,还希望地陪们直接帮他们把酒店,景区门票都买了。

  到目前,除了口袋地陪,另外还有在咨询服务上做文章,聚拢用户掌握流量入口的创业公司36氪也报道过可可旅行、趣皮士、口袋地球等,而这几家的模式略有差异,对比如下——

  可可旅行:全职达人+技术问答,针对有一定旅行计划的人,主要提供目的地当地餐饮、交通类的问答服务,并且提供当地餐饮预订服务。基于微信端提供服务。

  口袋地陪:一对一(多)的达人付费服务,按天付费提供线上问答,一个达人可以同时对多人服务,流量来自上游的旅行社等。基于微信端提供服务。

  趣皮士:问答社区,初期用户基数小的时候,团队自己顶替回答的角色。除了达人,还引入当地供应商,通过回答积累信誉,平台提供商家认证,问答中将用户导向消费。有独立的app。

  口袋地球:一对一,由地接社或当地能给予相关服务的人(达人)提供服务,用户发出问题后以抢单式地回复,最先回复的那个系统会自动建立一对一的连接。基于微信,口袋地球做了一个双边对接系统。(来源:36氪 文/孝羽)

浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业17年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”